Güvenlik ve Gizlilik Politikası
SÜPERTÜRK GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI BİLDİRİMİ
www.superturk.com, m.superturk.com ve SüperTürk uygulamaları (bundan sonra platform anlatıcak şekilde "SÜPERTÜRK" olarak anılacaktır) kullanıcılara ilişkin bilgileri işbu "SÜPERTÜRK HİZMETLERİNDE UYGULANACAK KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI BİLDİRİMİ" bölümünde belirtilen şartlar dahilinde ve amacıyla toplayabilir.
TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE ELDE EDİLEN YÖNTEM
İşbu gizlilik politikası ile aşağıda açıklanan kapsamda kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemler ile SÜPERTÜRK tarafından işlenmektedir.
Kişisel veriler, Kullanıcının platformuna kayıt açmak amacıyla girdiği ad, soyad, telefon, e-posta, kayıt sırasında oluşturduğu şifre gibi bilgileri kapsamaktadır.
Kullanıcı verilen platform üzerinden izin verildiği takdirde aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
- İsim, soyisim, cinsiyet, doğum tarihi, konum bilgisi
- Kullanıcının geçmiş siparişlerine ilişkin bilgiler
- Sosyal medya hesapları üzerinden giriş yapıldığında ilgili sosyal medya platformlarından alınan bilgiler
- Platform dahil olan SÜPERTÜRK üzerinden iletişime geçilmesi halinde, telefon, e-posta veya benzeri iletişim kanallarıyla toplanan bilgiler
- Doğrudan pazarlama, yeniden pazarlama ve platformların kullanılabilirliğinin arttırılması gerekli, hiçbir kişisel bilgi içermeyen istatistiksel bilgiler
- Mesajlaşma ve Telefonda arama Hakkında Kanunu'na uygun olarak kullanıcının izin vermesi durumunda pazarlama, telefon numarası, e-posta gibi iletişim bilgileri
SüperTürk, alışveriş sürecinde saklanan sağlamak amacıyla gerekli kişisel bilginin genişletilmesi ve güncellenmesi hususunda Kullanıcının onayına bağlıdır. Toplanan bilgiler doğrultusunda yapılan işlemler, TCK dahil ilgili mevzuata uygun bir şekilde korunacaktır.
VERİLERİN KULLANIM AMACI
SüperTürk, veri sorumlusu olarak, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabilecektir:
- Kullanıcının kimlik teyidinin sağlanması
- SüperTürk hizmetlerinden yararlanabilmesi için gerekli olan işlemlerin yürütülmesi
- Sosyal medya hesapları vasıtasıyla giriş yapılması halinde kullanılan yönteme ilişkin işlemlerin yürütülmesi
- Platform dahilinde tercih ve beğenilere yönelik özelleştirmeler yapılması
- Doğrudan pazarlama, yeniden pazarlama ve istatistiksel analizlerin yapılabilmesi
- Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile bilgi paylaşımının sağlanması
Yukarıda sayılanla sınırlı olmamak üzere kişisel verileriniz işbu "SÜPERTÜRK GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI BİLDİRİMİ"nde belirtilen kapsamda işlenmekte ve korunmaktadır.
ÇEREZ POLİTİKASI
Çerez, ziyaret edilen web sitesi tarafından kullanıcı bilgisayarına depolanan bilgilerdir. Çerezlerin kullanım amacı size özel öneriler sunulabilmesi, hizmetlerin farklılaştırılabilmesi ve platformların performans ölçümlerinin geliştirilmesidir.
Bu kullanım pastanın web sitesi veya mobil/uygulama oturumunun süreklilik arz eden kimlik doğrulamayı sağlayabilmesi, gerekli önlemler doğrultusunda bilgi kayıplarının engellenmesi yeniden pazarlama faaliyetlerine dayanaklık etmesi için kullanılır.
SÜPERTÜRK kullanıcı tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kapatabilir. Kullanıcılar çerez tercihlerini değiştirmek istemesi halinde tarayıcı ayarlarını değiştirebilir.
İZİNLİ ELEKTRONİK İLETİ GÖNDERİMİ
Kullanıcı işbu "SÜPERTÜRK GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI BİLDİRİMİ"ni iletişim için verilmiş onay kapsamında değerlendirir, SÜPERTÜRK, kullanıcının açık rızası ile elektronik iletişim vasıtalarıyla ticari elektronik ileti, kısa mesaj, telefon, sesli arama, otomatik arama makineleri, faks ve elektronik posta yoluyla pazarlama, kampanya, promosyon ve anket amaçlı iletişim yapılabilecektir.
Bunun yanında, kullanıcı kişisel verileri kaydında, algoritmalar aracılığıyla, sipariş geçmişine bakılarak kişiselleştirilmiş içerikler kullanıcıya sunulabilecektir. Kullanıcı bu doğrultuda gönderilebilecek elektronik iletileri her zaman durdurabilir.
Kullanıcının izinlerini kaydettiği takdirde elektronik iletişim vasıtaları ile arama, telefon, SMS, e-posta gibi Elektronik İletişim Kanunları'na göre SÜPERTÜRK ile güvence altındadır.
KİŞİSEL VERİLERİN DEPOLANMASI VE KORUNMASI
Elde edilen kişisel veriler, ilgili yurtiçinde SÜPERTÜRK'ün kendi platform sunucularında veya dış hizmet sağlayıcı sunucularında saklanabilir.
Kişisel Veriler Kanunu uyarınca, elde edilen kişisel veriler SÜPERTÜRK tarafından aşağıdaki durumlarda açıklanabilir:
- Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan kişinin kendisinin ya da başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
VERİLERE ERİŞİM OLANLAR
Kullanıcının, SÜPERTÜRK'e ilettiği ve kurumsal ve teknik altyapının işletilmesi ve SÜPERTÜRK'in genel ahlak kurallarına aykırı olmamak kaydıyla, kullanıcının kişisel bilgileri gerekli mesajı ve yasal mesajı yürütmek amacıyla hizmet aldığımız üçüncü taraflarla ve iş birliği içinde olduğumuz kurumlarla paylaşılabilecektir.
KULLANICI HAKLARI VE VERİLERE ERİŞİM HAKKI
Kullanıcı, SÜPERTÜRK'e başvurarak kendisiyle ilgili;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, işlemişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel veriler eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme
- İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Kullanıcı, yukarıda belirtilen haklarına ilişkin taleplerini Nisbetiye Mah. Gazi Güçnar Sok. No: 4/5 Beşiktaş/İstanbul adresine yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun belirlediği diğer yöntemlerle iletebilir.
SÖZLEŞMENİN KABULÜ VEYA REDDİ HALİNDE KİŞİSEL VERİLERİN DURUMU
Kullanıcı, işbu gizlilik politikasını kabul etmemesi halinde SÜPERTÜRK tarafından sağlanan hizmetlerden yararlanamayacağını, SÜPERTÜRK'ün gerekli kullanım koşullarında belirtildiği takdirde bilgi güncellemelerini talep edebileceğini kabul eder.
Kullanıcı, herhangi bir sebeple SÜPERTÜRK tarafından kullanılmakta olan işbu bildirimin kabul edilmesi halinde işbu "GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI BİLDİRİMİ" yeniden onayının gerekmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
VERİLERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kullanıcılar tarafından sağlanan kişisel veriler, SÜPERTÜRK hizmetlerinin verilebilmesi bakımından zorunlu ve gerekli olduğu süre boyunca saklanmaktadır. Yasal saklama süresinin dolması durumunda kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
VERİLERİN DOĞRULUĞU
Kullanıcı, sisteme yüklediği bilgilerin doğru ve güncel olmasını zorunlu olarak taahhüt eder. Diğer gerçek dışı bilgi, kişisel bilgi, güvenlikleri açısından zorunlu değildir.
SİSTEM GÜVENLİĞİ
SÜPERTÜRK, internet portalında kullanılmakta olan yazılımların gizlilik ve güvenlik standartlarına uygun olarak geliştirilmesi için gerekli önlemleri almaktadır. Ancak bunun yanı sıra, kullanıcı adı ve şifrenin belirlenmesi ve korunması sorumluluğu tamamen kullanıcıya aittir. Bu konuda SÜPERTÜRK'ün herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
ÜÇÜNCÜ SİTELERE BAĞLANTI VERİLMESİ
SÜPERTÜRK tarafından yürütülmekte olan web sitesinde, ziyaret edilmesi durumunda diğer sitelerin gizlilik politikaları ve kullanım koşullarından SÜPERTÜRK sorumlu değildir.
ŞİFRENİN GÜVENLİĞİ VE SORUMLULUK
SÜPERTÜRK internet portalına giriş yapabilmek için kullanılan şifrenin sorumluluğu kullanıcıya aittir. Şifrenin yetkisiz kullanımı bildirilmesi halinde Şifreleri 3. kişilerin ele geçirmesinden SÜPERTÜRK sorumlu tutulamaz.
SÖZLEŞMEDE, VERİ SAHİBİNİN İLETİŞİM DEĞİŞİKLİĞİNDE
SÜPERTÜRK, ihbar ve talebi olan durum ve şartların gerçekleşmesi halinde, ilke geçerlilik değiştirme veya güncelleme yapma saklı tutar. Bu durumda değişikliklerin gerçekleştirileceği yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.
GARANTİ ETMEME
SÜPERTÜRK, servisleri olduğu gibi sunar ve koşulsuz çalışacağını taahhüt etmez; servislerde oluşabilecek kesintiler, hatalar veya gecikmeler nedeniyle uğranılabilecek zararlardan SÜPERTÜRK sorumlu tutulamaz.
UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.